5 скрытых функций CRM, которые увеличат вашу прибыль уже через неделю

5 скрытых функций CRM, которые увеличат вашу прибыль уже через неделю

CRM-система – это гораздо больше, чем просто инструмент для учета клиентов. Даже базовый функционал может приносить ощутимую выгоду, если знать, как его использовать. Многие владельцы бизнеса недооценивают скрытые возможности своей CRM, которые способны уже в кратчайшие сроки увеличить прибыль. В этой статье мы разберем 5 ключевых функций CRM, которые помогут вам вывести продажи на новый уровень.

1. Инструменты для управления воронкой продаж

Почему это важно?

Воронка продаж – это главный индикатор вашего бизнеса. Возможности CRM, такие как визуализация этапов сделок, помогают вам понимать, где "застревают" клиенты, и быстрее реагировать. Brizo CRM позволяет создавать четкую воронку продаж, управлять стадиями сделок и отслеживать их статус.

Как это работает?

Допустим, вы видите, что большинство клиентов останавливаются на этапе "Отправка КП". Это сигнал, что ваш менеджер тратит слишком много времени на подготовку коммерческих предложений, либо ваши условия недостаточно убедительны. Внесение точечных изменений на основании данных поможет быстрее продвигать сделки вперед.

Как это увеличит прибыль?

Контроль воронки продаж позволяет выявить слабые места, улучшить процессы и увеличить конверсию сделок, а значит, и доход.

2. Хранение всей клиентской информации в одном месте

Удобство для команды – больше времени для продаж

Brizo CRM помогает собрать и структурировать всю информацию о клиентах: контакты, историю взаимодействий, записи о звонках и встречах. Вам не нужно искать данные по разным каналам – все под рукой.

Пример в действии:

Ваш менеджер по продажам общался с клиентом месяц назад и забыл детали разговора. Открывая карточку клиента в CRM, он видит, что клиент интересовался акцией, но не успел воспользоваться предложением. Теперь менеджер может легко напомнить клиенту о выгодных условиях, повышая вероятность закрытия сделки.

Как это увеличит прибыль?

Быстрый доступ к информации сокращает время на подготовку к сделкам и улучшает качество обслуживания, что стимулирует клиентов к повторным покупкам.

3. Контроль работы команды в реальном времени

Минимизируйте потери на каждом этапе

С помощью Brizo CRM вы можете отслеживать активность вашей команды в режиме реального времени: какие задачи выполнены, какие сделки закрыты и на каком этапе находится каждая из них.

Как это работает?

Менеджер забыл позвонить клиенту, который ждет предложения? Руководитель видит это в системе и оперативно напоминает об этом. Такой подход позволяет вовремя исправить ошибки и не упускать продажи.

Как это увеличит прибыль?

Прозрачность процессов внутри команды повышает дисциплину и эффективность работы, что приводит к большему количеству завершенных сделок.

4. Учет задач и событий

Больше порядка – меньше упущенных возможностей

Brizo CRM позволяет фиксировать задачи, связанные с клиентами, и создавать напоминания о важных событиях. Это упрощает планирование работы команды и гарантирует, что ни одна задача не будет забыта.

Пример в действии:

Ваш менеджер запланировал встречу с клиентом через неделю, но забыл внести ее в календарь. В итоге встреча не состоялась, и клиент ушел к конкурентам. С Brizo такие ситуации исключены – все встречи, звонки и задачи фиксируются в системе, а напоминания помогают их не пропустить.

Как это увеличит прибыль?

Своевременное выполнение задач повышает доверие клиентов и способствует их удержанию, что напрямую сказывается на выручке.

5. Экспорт отчетов для анализа

Полная картина вашего бизнеса

Brizo CRM позволяет собирать данные о клиентах и сделках и экспортировать их в виде отчетов. Это помогает вам анализировать ключевые показатели и принимать взвешенные решения.

Пример в действии:

Вы выгружаете отчет о продажах за последний месяц и замечаете, что 70% сделок закрываются с клиентами из одной отрасли. Это знак, что стоит усилить маркетинг в этом направлении, чтобы увеличить приток потенциальных клиентов.

Как это увеличит прибыль?

Глубокий анализ данных позволяет вам сосредоточить ресурсы на самых прибыльных направлениях, что приводит к росту дохода.

Как Brizo CRM поможет вашему бизнесу?

С Brizo CRM даже базовые функции становятся мощным инструментом для повышения прибыли. Отслеживайте сделки, контролируйте задачи, анализируйте результаты и стройте эффективные процессы продаж. Все это доступно в удобном и интуитивно понятном интерфейсе.

Попробуйте прямо сейчас

Зарегистрируйтесь на brizo.ru и получите бесплатный пробный период на 7 дней, чтобы оценить все преимущества системы. А тем, кто успеет купить подписку до 31 декабря 2024 года, получит скидку от 15 - 25%. Не пропустите!
Оцените контроль над финансами и продажами с Brizo CRM
Анализируйте прибыль, а не только выручку
Бесплатный полный доступ на 7 дней

Поделиться в соцсетях

Читайте также